Phone: +44 (0) 20 7832 1400
Email: info@fraserandfraser.co.uk
Ta sekcja naszej strony internetowej zawiera informacje o tym, jak firma Fraser i Fraser jest prawnie uregulowana, jak złożyć skargę oraz inne ważne kwestie i regulacje prawne.
Aby zapoznać się z pełnymi warunkami, kliknij tutaj.
Fraser i Fraser jest regulowana przez Financial Conduct Authority w odniesieniu do działalności pośrednictwa ubezpieczeniowego. Gwarantuje to, że rozumiemy i przestrzegamy wymogów regulacyjnych dotyczących prowadzonej przez nas działalności oraz że nasza praca jest wykonywana zgodnie z obowiązującymi wymogami prawnymi. Jesteśmy zarejestrowani pod numerem: 472919.
Nie podlegamy regulacjom prawnym Brytyjskiej Izby Adwokackiej.
Jesteśmy zarejestrowani w Biurze Komisarza ds. Informacji i jesteśmy w rejestrze ochrony danych pod numerem Z6407527 . Nie przetwarzamy ani nie sprzedajemy żadnych posiadanych informacji, z wyjątkiem celu, dla którego informacje te zostały uzyskane.
Neil Fraser (nr 3410), Andrew Fraser (nr 7177) i Charles Fraser (nr 3725) są członkami Stowarzyszenia Profesjonalnych Genealogów, którego każdy członek podpisuje kodeks etyki zawodowej. Stowarzyszenie nie jest organem korporacyjnym, ale jest uznanym na całym świecie stowarzyszeniem osób pracujących zawodowo w dziedzinie badań spadkowych.
Fraser i Fraser nie są regulowane przez Rzecznika Praw Obywatelskich.
Naszym celem jest zapewnienie naszym klientom wysokiego standardu usług. Jeśli jesteś niezadowolony z jakości naszej pracy, wszelkich usług, które świadczymy lub chciałbyś złożyć skargę, postaramy się odpowiedzieć tak szybko i skutecznie, jak tylko jest to możliwe.
Jeżeli chciałbyś złożyć skargę na jakość naszej pracy, wyślij papierową kopię skargi na adres:
The Complaints Partner
Fraser and Fraser
39 Hatton Garden
London
EC1N 8EH
Nie zostaniesz obciążony opłatą za rozpatrzenie Twojej skargi. Prosimy jednak zauważyć, że jeśli wystawiliśmy rachunek za pracę wykonaną w tej sprawie, a całość lub część rachunku nie została zapłacona, możemy być uprawnieni do naliczenia odsetek od kwoty pozostałej do spłaty.